Comment obtenir une facture après avoir reçu un virement bancaire ?
Vous pouvez télécharger vos factures depuis votre Espace Partenaire, rubrique « Virements »
FAQ Category : Mes reversements bancaires
Pourquoi n’ai-je pas encore reçu mon reversement ?
Si nous sommes entre deux dates de reversement (2e et 4e mercredi du mois), le versement sera effectué à la prochaine échéance.
Quand les reversements bancaires sont-ils effectués ?
Les reversements sont effectués les 2e et 4e mercredis de chaque mois.
J’ai reçu une notification de virement, mais mon compte n’a pas été crédité. Pourquoi ?
Le virement a bien été effectué à la date mentionnée dans la notification par mail. Cependant, les délais bancaires peuvent varier selon les établissements. Nous vous invitons à patienter quelques jours avant de vérifier à nouveau sur votre compte.
Comment transmettre mes coordonnées bancaires à ProStagesPermis ?
Connectez-vous à votre Espace Partenaire. Allez dans la rubrique « Mon Compte ». Puis cliquez sur l’encart « Mes coordonnées bancaires ».