Le stagiaire s’est présenté, mais le stage n’a pas eu lieu (cas de force majeure, oubli d’annulation, empêchement de dernière minute…). Que dois-je faire ?

→ Rendez-vous dans votre Espace Partenaire, rubrique « Stagiaires »
→ Recherchez le nom du stagiaire via la barre de recherche en haut à droite
→ Dans la colonne « Actions », cliquez sur l’icône loupe
→ Faites défiler jusqu’à l’encart « 5 – État de présence du stagiaire »
→ Cliquez sur « Cliquez ici pour consulter ou modifier l’état de présence du stagiaire »
→ Dans la fenêtre qui s’affiche, sélectionnez « Stagiaire présent mais le stage n’a pas lieu » : 

✅ Le stagiaire recevra automatiquement un bon d’achat dans la rubrique « Je change d’avis » de son Espace Stagiaire, lui permettant de :
– réserver une nouvelle date
– ou demander un remboursement.